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DS CERTIFIED : DES VÉHICULES RIGOUREUSEMENT SÉLECTIONNÉS, RÉVISÉS ET CONTRÔLÉS

Découvrez nos engagements et nos garanties

LES ENGAGEMENTS DS CERTIFIED

Faites confiance à nos experts DS CERTIFIED, spécialisés dans la sélection et la vente de voitures d'occasion haut de gamme.

Trouver la perle rare

Votre garantie jusqu'à 24 mois et kilométrage illimité

Avec le label DS CERTIFIED, nous vous accompagnons de manière personnalisée et dans la durée. Afin de vous garantir une sérénité en toutes circonstances, votre véhicule DS dispose d’une garantie commerciale DS CERTIFIED* d’une durée de 12 ou 24 mois à compter de la livraison, kilométrage illimité et sans franchise.

Cette garantie est équivalente à notre garantie constructeur. Et grâce à elle, les frais dus à de potentielles réparations ou changements de pièces automobiles sont intégralement couverts chez tous les réparateurs agréés de la marque.

Voir les conditions de garantie commerciale DS CERTIFIED



SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Votre nouveau véhicule ne vous satisfait pas ?

Nous vous offrons la possibilité si vous changez d'avis de vous rembourser dans les 10 jours qui suivent votre date d’achat et dans la limite de 1 000 km.

* Remboursement déduction faite des frais d'immatriculation et de carburant. 

Outre les cas d’annulation de la Commande prévus à l’article 7° ANNULATION, le Client a la faculté de demander le remboursement ou l’échange du Véhicule par un véhicule d’occasion disponible dans l’établissement d’achat du Véhicule du Vendeur dans les dix (10) jours ouvrables suivant la livraison, selon les conditions et termes ci-après définis.

Les conditions du présent article sont applicables exclusivement dans le cas où l’ensemble des conditions suivantes est réuni :
- le kilométrage parcouru depuis la date de livraison n’excède pas 1000 kilomètres,
- le Véhicule n’a pas été endommagé et/ou accidenté,
- le Véhicule est restitué dans son état d’origine,
- le Véhicule n’a pas déjà fait l’objet d’un remplacement par le Vendeur au bénéfice du Client par application des dispositions de la présente rubrique,
- il ne s’agit pas d’une demande de nouvelle couleur, nouvelle sellerie, nouveaux équipements et/ou accessoires du Véhicule.

Les modalités de l’échange seront les suivantes :
- la présente vente sera résolue ; le Véhicule, objet de la Commande, sera alors restitué par le Client au Vendeur qui lui vendra et lui livrera le nouveau véhicule,
- la différence éventuelle de prix entre les deux (2) véhicules sera à la charge de la partie débitrice de ladite somme,
- dans le cas où, à l’occasion de la présente vente, le Vendeur aura procédé à la reprise d’un véhicule appartenant au Client, ladite reprise constituera alors un paiement partiel du prix du nouveau véhicule,
- en cas de vente à crédit, la restitution du Véhicule, objet de la Commande, entraînera la résolution du crédit correspondant. La livraison du nouveau véhicule ne pourra intervenir qu’à l’issue du délai de rétractation de quatorze (14) jours, conformément à l’article 3° VENTE A CREDIT ET LOCATION AVEC OPTION D’ACHAT des conditions générales de vente et de garantie des véhicules DS Certified rappelées ci-avant. En cas de demande expresse du Client, rédigée, datée et signée sur le nouveau bon de commande, la livraison du nouveau véhicule pourra intervenir à compter du 4ème jour suivant la date d’acceptation de la nouvelle offre de crédit par le Client.

Les modalités du remboursement seront les suivantes : le Vendeur remboursera au Client le prix du Véhicule effectivement payé en contrepartie de la restitution du Véhicule par le Client. Les frais annexes et les frais de carte grise ne seront pas remboursés. Par ailleurs lorsque la Commande stipule la reprise d’un véhicule d’occasion, le Vendeur le restituera s’il est encore en sa possession. A défaut, le Vendeur le lui remboursera dans les conditions visées à l’article 5 b) ci-avant. En cas de vente à crédit, la restitution du Véhicule entraînera la résolution du crédit correspondant.



Pas de frais d'entretien pendant 15 000 km ou 1 an

Parce que vous devez maîtriser votre budget d'entretien

Alors, vous n'aurez pas de frais d'entretien à réaliser sur votre véhicule dans les 12 mois ou les 15 000 kilomètres qui suivent votre achat. 



VÉHICULE RÉVISÉ ET 120 POINTS DE CONTRÔLE

Parce que votre sécurité est notre priorité, votre voiture est soumise à un examen minutieux comportant 120 points de contrôle, réalisé par nos experts. Lors de la livraison de votre voiture, nous vous remettons également un certificat de contrôle.



ESSAI DU VÉHICULE SANS ENGAGEMENT

Testez sur route la voiture de votre choix avant son achat.



VOTRE PROGRAMME ONLY YOU

Bénéficiez en exclusivité de notre programme de services privilégiés Only You. Du lundi au samedi, de 8h à 22h, nos conseillers DS répondront ainsi à toutes vos questions au 09 69 32 19 55. Découvrez également l’application MyDS et nos services DS Valet et DS Rent.

Grâce à DS ASSISTANCE, pendant toute la durée de la garantie DS CERTIFIED et ce, jusqu’au 8ème anniversaire de votre DS à compter de la date de votre première immatriculation, profitez d’une assistance personnalisée en toutes circonstances, sur un simple appel au 00 800 24 24 07 07. Notre service d’assistance comprend le dépannage, le remorquage, la prise en charge des frais d’hébergement ou de poursuite du voyage, le prêt d’un véhicule de remplacement ainsi que le rapatriement de votre véhicule DS en cas de nécessité.

Voir Conditions Générales DS CERTIFIED



VOS SERVICES PERSONNALISÉS

• Reprise de votre ancien véhicule :
Vous souhaitez vendre votre ancien véhicule DS ? Notre réseau DS s’engage de manière certaine à vous faire une offre de reprise.

• Élaboration d’un plan de financement sur-mesure :
Vous souhaitez acheter un véhicule DS d’occasion ? Nos équipes vous aideront à élaborer un plan de financement sur-mesure, dont le budget mensuel sera parfaitement adapté à votre situation et à vos besoins personnels.

• Extension de garantie & contrat de maintenance :
Pour plus de tranquillité, prolongez la garantie de votre véhicule DS en souscrivant un contrat d'extension de garantie ou à un contrat de maintenance qui vous permet de budgétiser l’entretien de votre véhicule jusqu’à 5 ans.

Pendant un délai de 12 mois à compter de leur livraison ou jusqu’à ce que le kilométrage de 15 000 km soit atteint (au premier des deux termes atteint), les Véhicules d’Occasion bénéficient d’une garantie "12 mois ou 15 000 km" sans dépense d’entretien. Cette garantie consiste en :
a. Une garantie de remplacement gratuite des pièces d’usure et des consommables ci-après listés : courroie de distribution, courroie d’accessoire, filtre à carburant, filtre à pollens, filtre à air, filtre à huile, liquide de refroidissement, liquide de direction assistée, liquide de freinage, liquide climatisation, bougie d’essence, bougie diesel, balais d’essuie vitre.
b. Concernant les pièces d’usure et consommables suivants : disque avant, disque arrière, plaquette avant, plaquette arrière, pneumatique, les Véhicules d’Occasion livrés par DS Certified permettent de rouler au moins 12 mois ou 15 000 km (au premier des deux termes atteint) dans le cadre d’un usage et d’un comportement routier normal. Au moment de la livraison, les plaquettes de frein ont un niveau d’usure n’excédant pas 50% (suivant la recommandation constructeur), les disques ont une épaisseur supérieure à la cote minimum recommandée par le constructeur et les pneumatiques présentent un niveau d’usure n’excédant pas 50%. DS Certified se réserve le droit de demander une contre-expertise par le professionnel de son choix.
Aucune facture présentée par le Client ne sera acceptée sans avoir fait l’objet au préalable d’un accord écrit de prise en charge par le point de vente revendeur du véhicule d’occasion DS Certified.

Exclus de cette promesse : les véhicules utilisés à des fins de compétition sportive ou à des fins professionnelles tels qu’un taxi, un VTC, un véhicule de transport collectif, une ambulance, un VSL, une auto-école et tout véhicule utilisé pour le transport à titre onéreux de personnes ou de marchandises.



LES GARANTIES DS CERTIFIED

Avec DS CERTIFIED, vous disposez d'un vaste choix de véhicules d'occasion haut de gamme, soigneusement sélectionnés, contrôlés et révisés, et bénéficiant d'une garantie complète jusqu'à 24 mois et kilométrage illimité.

Garanties et services

Garanties et services

DS CERTIFIED Une offre de garantie complète réservée aux véhicules DS

Jusqu'à 24 mois de garantie

120 points de contrôle et véhicule révisé

Satisfait ou remboursé

Pas de frais d’entretien pendant 12 mois ou 15 000 km

Essai sans engagement

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